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Devoluciones

Tienes 14 días para hacer una devolución. Para llevarla a cabo, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

Existen tres posibilidades diferentes:

    1. Si el producto no es el que pediste o tiene algún problema ocasionado durante el almacenaje y
      el envío, te haremos el cambio sin ningún problema. Nosotros nos haremos cargo del coste del
      envío.
    2. Si es defectuoso o faltan piezas de fábrica, te lo podemos gestionar con la editorial para
      conseguir la pieza faltante o cambiar lo que esté en malas condiciones.
    3. Si al final decides que lo que has comprado no te gusta, aceptamos la devolución dentro de
      plazo y siempre que el envoltorio del producto esté intacto. En este caso, el envío lo tendrás que
      pagar tú.

Como veis hemos intentado abarcar todas las posibilidades de la manera más razonable posible.
Si no encuentras aquí tu caso particular o quieres hacernos alguna sugerencia ponte en contacto
con nosotros.

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